Sudeaseg se pronunció en favor de usuarios de Sanitas Venezuela

La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDEASEG) emitió un comunicado, en respuesta a las múltiples denuncias de los usuarios de Sanitas Venezuela, S.A, empresa de medicina prepagada y PlanSanitas, S.A  igualmente empresa de medicina prepagada.

En el comunicado especifica que de acuerdo con el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de la Actividad Aseguradora, publicado en la Gaceta Oficial N° 6.211, de fecha 30 de diciembre de 2015, este Órgano de Control en defensa del interés general representado por los derechos y garantías de los usuarios, afiliados y contratantes de los contratos de servicios de medicina prepagada establece  lo siguiente:

No han sido aprobados incrementos de tarifas en los  contratos de medicina prepagada emitidos por los sujetos regulados antes referidos para el año 2016, tanto para renovaciones como para nuevas suscripciones.

Los usuarios, afiliados y contratantes no están en la obligación de pagar aumentos no autorizados por este Órgano Regulador, debiendo realizar el pago correspondiente a la cuota establecida en su contrato suscrito.

En caso de ser objeto de tal situación arbitraria, deberán presentar su denuncia  en la Sede de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, acompañada de sus respectivos soportes.

Por último, los usuarios, filiados y contratantes que han sido víctimas del cobro indebido de tarifas, deben acudir a la Sede de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, ubicada en la Avenida Venezuela, El Rosal, desde el 18 de enero hasta el viernes 29 de enero de 2016, para realizar sus denuncias en la jornada especial de atención que realizará la SUDEASEG.

En el comunicado, SUDEASEG aclara que las notificaciones de tarifas realizadas a este Órgano de Control no son autorizaciones de tarifas, ya que éstas y sus ajustes deben ser aprobados previamente por esta Superintendencia conforme a lo dispuesto en las Normas para regular las operaciones de las empresas de medicina prepagadas publicadas en Gaceta Oficial N° 39.617, del 16 de febrero de 2011, en concordancia con los artículos 42 y 43 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de la Actividad Aseguradora, publicado en la Gaceta Oficial N° 6.211, Extraordinario, de fecha 30 de diciembre de 2015.

La información fue emanada por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, a través del despacho del Superintendente Yosmer Daniel Arellán Zurita, adscrito al Ministerio del Poder Popular para la Banca y Finanzas de la República Bolivariana de Venezuela.

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