La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) alertó a los ciudadanos sobre el aumento de fraudes digitales y los exhortó a mantenerse alerta.
A través de un post en su cuenta de Instagram, el organismo regulador expuso las principales tácticas utilizadas por delincuentes para engañar a los usuarios y vulnerar sus datos financieros.
Sudeban detalló que los estafadores emplean diversas estrategias para obtener información personal y bancaria, entre ellas:
- Enlaces enviados por correo electrónico o redes sociales, que simulan ser entidades financieras.
- Llamadas telefónicas fraudulentas, en las que suplantan a instituciones bancarias para solicitar datos confidenciales.
- Mensajes de texto engañosos, con falsas alertas de cuentas bloqueadas o premios inexistentes.
- Promociones falsas vía Telegram o WhatsApp, que buscan captar víctimas mediante ofertas atractivas.
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Recomendaciones
Ante estas amenazas, Sudeban instó a los usuarios a no compartir información financiera, verificar la autenticidad de cualquier mensaje antes de actuar y utilizar canales oficiales para realizar consultas.
El organismo también recomendó ignorar enlaces sospechosos, no proporcionar claves bancarias, y reportar cualquier intento de fraude ante las entidades pertinentes.
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El phishing
Durante el último cuatrimestre de 2024, se evidenció una inquietante evolución en los ataques de phishing dirigidos a los clientes de la banca. Tomando como referencia la data recopilada de sus bancos asociados por la Asociación Bancaria de Venezuela, en octubre 2024 se registró un incremento del 20,4% en comparación con septiembre del mismo año.
El análisis del período reveló que un 92% de estos incidentes fueron producto de técnicas de ingeniería social, lo que subraya la urgencia de educar a los usuarios. Del total de casos de phishing detectados sobresalen los siguientes aspectos:
- El 75% ocurrió a través de perfiles falsos que suplantan la identidad de bancos en redes sociales.
- El 14% mediante sitios web fraudulentos.
- El 11% por correos electrónicos maliciosos.
En cuanto a los afectados, el 80% fueron personas naturales y el 20% personas jurídicas.
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