La inteligencia artificial (IA) generativa probablemente no sustituirá por completo a la mayoría de las personas en el trabajo, sino que automatizará una parte de sus tareas, liberándolas para realizar otras, dijo un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) publicado este lunes.
El documento advirtió, no obstante, que el trabajo administrativo será probablemente el más afectado, lo que podría influir sobre el empleo femenino dada su sobrerrepresentación en este sector, especialmente en los países más ricos.
La explosión del interés por la IA generativa y sus aplicaciones en chatbot ha suscitado temores respecto al empleo, similares a los que surgieron cuando se introdujo la cadena de montaje móvil a principios del siglo XX y con las computadoras centrales en la década de 1950.
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El estudio elaborado por la OIT concluyó, sin embargo, que «la mayoría de los empleos e industrias sólo están parcialmente expuestos a la automatización y, por tanto, es más probable que se vean complementados que sustituidos por la IA».
Esto significa que «es probable que el impacto más importante de la tecnología sea el de aumentar el trabajo», añadió.
La ocupación que probablemente se vea más afectada por la GenAI -capaz de generar texto, imágenes, sonidos, animaciones, modelos 3D y otros datos- es el trabajo administrativo, donde alrededor de una cuarta parte de las tareas están muy expuestas a una posible automatización, dijo el estudio.
Pero la mayoría de las demás profesiones, como directivos y vendedores, están sólo marginalmente expuestas.
Aun así, el informe de la agencia de la ONU advirtió de que el impacto de la IA generativa en los trabajadores afectados podría seguir siendo «brutal».
«Por lo tanto, para los responsables de diseñar políticas, nuestro estudio no debe leerse como una voz tranquilizadora, sino más bien como un llamado para aprovechar la política para hacer frente a los cambios tecnológicos que se nos vienen encima», dijo.
Reuters