El Banco Nacional de Crédito (BNC) informó que ha restablecido los servicios de su aplicación móvil BNC APP y la plataforma de banca en línea BNCNET, tras enfrentar fallas en días recientes. Sin embargo, advirtió que ambos canales digitales podrían experimentar intermitencias debido al alto volumen de operaciones que se están procesando actualmente.
La entidad bancaria puso a disposición de sus clientes una red de 216 agencias en todo el país, con horario de atención de 8:30 de la mañana a 3:30 de la tarde, como alternativa mientras se estabilizan sus canales digitales. Asimismo, recordó que el Centro de Atención Telefónica permanece activo las 24 horas a través del número 0500-2625000.
La institución no ofreció detalles sobre el origen de las fallas, pero aseguró que continúa trabajando para garantizar la normalización plena de sus servicios en línea, en un contexto donde los canales digitales se han vuelto esenciales para las operaciones cotidianas de personas naturales y empresas.
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— Banco Nacional de Crédito (@bncbanco_) July 2, 2025
