La Comisión Europea anunció este martes que intensificará su vigilancia de las prácticas comerciales de los líderes de redes sociales, también conocidos como influencers, buscando proteger a los clientes, un mercado cuyo valor se estima en unos 20.000 millones de euros (21.160 millones de dólares).
La Comisión colaborará en las próximas semanas con las autoridades nacionales para examinar las publicaciones en línea e identificar los testimonios y las recomendaciones de productos que puedan inducir a error a los clientes, según un comunicado.
Las personas conocidas como influencers y los famosos con un gran número de seguidores pueden ganar grandes comisiones de las empresas por promocionar productos en las redes sociales, y los reguladores de todo el mundo están intentando ver cómo pueden mejorar la protección de los consumidores.
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En febrero defensores de los niños y el consumidor de México instaron a promulgar normas para evitar que los líderes de redes sociales se dirijan a menores con publicidad engañosa de comida chatarra y otros productos.
En abril, Australia dijo que la mayoría de las publicaciones de influencers del país podrían haber violado normas de publicidad sobre divulgación de pagos.
«El negocio de los influencers está prosperando y muchos consumidores -a menudo jóvenes o incluso niños- confían en sus recomendaciones. Pero este modelo de negocio también conlleva obligaciones jurídicas», ha declarado Didier Reynders, Comisario Europeo de Protección de Datos.
«También los influencers deben seguir prácticas comerciales justas y sus seguidores tienen derecho a una información transparente y fiable».
Reuters
